Idée cadeau et guide d'achat en ligne

Internaute assidu et utilisateur occasionnel n’observent pas les mêmes priorités pour choisir leur FAI (fournisseur d’accès à Internet également appelé provider). Pour ce faire, il faut opter pour la formule la plus adaptée aux besoins concernés.

Les FAI sont des organismes qui vous permettent de vous connecter à Internet par l’intermédiaire de votre ligne téléphonique suivant la technologie ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) appelée aussi raccordement numérique asymétrique (RNA). La technologie ADSL garantit un accès à Internet haut débit et naturellement, plus le débit est élevé, plus le coût sera important. Les services offerts par les FAI sont très diversifiés et il convient de bien étudier les offres avant de choisir son FAI.

La formule en vogue est actuellement le pack triple play associant Internet, téléphone et télévision. Certains FAI comme Free, AOL ou Alice ne proposent plus que cette version. Cette formule se révèle très avantageuse dans la mesure où vous n’aurez qu’à payer un seul fournisseur au lieu de trois, et ce, à moindre coût. Dans un cas de dégroupage total, vous n’aurez plus à honorer votre abonnement chez France Telecom. Mais, l’inconvénient majeur se révèle irrémédiable en cas d’incident technique : Internet, téléphone et télévision sont dans un même temps suspendus. Dans les zones dégroupées, villes et grandes agglomérations, cette option est proposée par la quasi-totalité des FAI. Il suffit de bien analyser les offres ADSL pour choisir son FAI.

Alice par exemple, propose une version « Alice 20 Méga + dégroupage total » à 29,95 €/mois. N9UF présente une offre « 100% Neuf Box + dégroupage total » à 29,90 €/mois. Pour savoir si vous vous situez dans une zone dégroupée ou non, rendez-vous sur le site Degrouptest.com. Dans les zones non dégroupées, le pack triple play est offert par quelques FAI seulement, notamment SFR et Orange. Orange propose une offre « Orange Net 8 MégaMax » à 39,90 €/mois. SFR se positionne avec « Box ADSL + clé Internet 3G » à 29,90 €/mois pour 20 Méga. Les conditions d’accessibilité sont très variables, par exemple, concernant la télévision, il faut que votre ligne téléphonique soit éligible par le FAI que vous aurez choisi. Pour le savoir, visitez le site de l’opérateur en question.

Une offre FAI parmi d

Si vous souhaitez l’ADSL seule (Internet uniquement), choisir son FAI en zones dégroupées est un peu délicat. N9UF et Budget télécom sont pratiquement les seuls opérateurs à offrir ce genre de service. Le pack « N9UF maxi DSL » est très intéressant avec 20 Méga à 14,90/mois. Budget télécom propose pour sa part « Budget Access Total 20 Méga » pour 14,90 €/mois. Dans les zones non dégroupées, le choix est vaste. Outre les deux FAI précédemment cités, on pourra choisir entre SFR, Numéricable ou encore DartyBox. SFR offre « Box ADSL+ Happy Zone à 20 Méga » pour 34,90 €/mois, très intéressant mais valable seulement pour les abonnés SFR Mobile. Sinon, on pourra se tourner vers la formule « DartyBox ADSL » proposé à 27,90 €/mois pour 8 méga. L’option classique est offerte par l’abonnement payant avec accès internet illimité. Vous vous acquittez de l’abonnement mensuel et vous surfez autant que vous voulez. Cette offre permet généralement l’ouverture d’une adresse E-mail. Pour l’accès limité, l’abonnement est moins cher mais le nombre d’heures de connexion est limité. Si vous êtes utilisateur occasionnel d’Internet, certains FAI proposent une connexion sans abonnement. Dans ce cas, vous ne payez que le coût de la communication par minute.

La célèbre Freebox

Avant de choisir son FAI pour de bon, et parmi les conseils pour choisir au mieux son FAI, il est impératif d’étudier les conditions entourant l’offre. Si vous voulez rompre votre contrat avec votre FAI, les frais de résiliation sont gratuits pour certains opérateurs tels Alice, Orange, Numéricable, DartyBox. Pour N9UF, SFR, TELE2, Budget télécom, ces frais varient entre 45 et 49 euros. Seuil Free sort du lot en proposant des frais de résiliation s’élevant à 96 €, tarif dégressif. En cas de problèmes techniques, une équipe est chargée de répondre à vos besoins : c’est la fameuse hotline. Pour la plupart des FAI, ce service est payant même si Alice se présente comme l’un des rares FAI à offrir une hotline entièrement gratuite, disponible 24h/24 et 7j/7. En dehors du prix, il ne faut pas perdre de vue les frais inhérents à l’installation. Les frais d’activation sont gratuits pour tous les opérateurs. Outre les frais d’installation proprement dits, vérifiez si le modem doit être acheté ou loué. Assurez-vous aussi que le décodeur est inclus dans l’achat et demandez le montant des frais d’engagement éventuels.

Certains opérateurs tels que Alice, N9UF, SFR, TELE2 ou Free  n’exigent aucune durée d’engagement alors que Numéricable, Orange, Budget télécom proposent une durée d’engagement de 12 mois. Pour DartyBox, les zones dégroupées sont libres de tout engagement tandis que les zones non dégroupées sont soumises à un engagement de 12 mois.

Accéder à Internet haut débit par ADSL n’est pas un luxe. Le tout est de bien analyser les offres et de bien choisir son FAI, en sachant toujours mettre en parallèle la durée d’engagement et les frais de résiliation.

Images :
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